Od 15 lat ergoPouch jest marką, po którą sięgają rodzice szukający bezpiecznej, wysokiej jakości odzieży do spania dla swoich pociech. Specjalizuje się ona w wykorzystaniu do produkcji organicznej bawełny oraz tworzeniu odzieży do spania z certyfikatem TOG, aby wyeliminować odwieczny rodzicielski problem, jak ubrać malucha do snu, by go nie przegrzać. W tym czasie ergoPouch stała się zaufaną marką na rynku, skupiającą się na tworzeniu odzieży nocnej, która promuje bezpieczny sen, a jednocześnie wspierającą w podróży do lepszego snu noworodków, niemowląt, małych dzieci, przedszkolaków i rodziców.
Słowa Aliny Sack - założycielki ergoPouch
Wywiad przeprowadziła Jessica Evans - specjalistka ds. marketingu ergoPouch
Rozpoczynamy 15 rok istnienia ergoPouch. Z tej okazji chcemy podzielić się częścią Twojej niezwykłej 15-letniej podróży (ze snem i jego brakiem), aby uczcić rocznicę ergoPouch (i Twoją), a jednocześnie zainspirować innych tą historią! 15 lat w branży to ogromna sprawa: gratuluję tego wszystkiego, co osiągnąłeś z ergoPouch. Jesteśmy tutaj, aby uczcić Twoją niesamowitą podróż i kamienie milowe, które w jej trakcie osiągnęłaś.
1. Czy pamiętasz, gdzie byłaś, kiedy sprzedałaś swój pierwszy produkt?
Pierwszy sklep detaliczny, w którym sprzedawano nasze śpiworki, znajdował się na Toorak Road w Melbourne w Australii, choć dziś już go nie ma. Weszłam z ulicy i pokazałam moje próbki Francie, właścicielce sklepu. Wierzyła zarówno we mnie, jak i w produkt, inwestując we wszystko, co miałam do zaoferowania. Zawsze będę jej wdzięczna za szansę, jaką mi dała.
2. Jakie chwile wywołują największą dumę?
Jestem bardzo dumna z miłości, jaką otrzymujemy od milionów rodziców, którzy ufają nam, że ich ukochane dzieci będą miały wygodnie, ciepło i bezpiecznie w naszych otulaczach i śpiworkach. Ponadto jestem dumna z tego, że zbudowałam niesamowicie niezawodny i utalentowany zespół, który dba o to, aby wszystko przebiegało gładko i sprawiało, że nasi klienci są zadowoleni.
3. Twój ulubiony produkt to…?
Bez wątpienia klasyczny śpiworek do spania dla dziecka. Projekt oryginalnego produktu — śpiworka do spania z charakterystyczną zapinaną klapką pod szyją — nie zmienił się od samego początku. To supergwiazda i wiem, że wiele rodzin się ze mną pod tym względem zgadza.
4. Jakie błędy popełniłaś i czego się z nich nauczyłaś?
Niekoniecznie nazwałbym je błędami. Wolę myśleć o nich jako o cennych lekcjach, a tych było mnóstwo. Bez podejmowania ryzyka nie możemy się rozwijać. Na przykład na początku dostarczono nam przesyłkę 6000 śpiworków z nieprawidłowo przyszytymi zamkami błyskawicznymi. Postanowiłam odesłać całą przesyłkę, a następnie wdrożyć systemy kontroli jakości dla przyszłych zamówień.
5. Kto był/jest twoim wzorem do naśladowania lub mentorem?
Aspiracją jest dla mnie wielu przedsiębiorców, którzy wprowadzają innowacje i przesuwają granice, aby tworzyć nowe i interesujące koncepcje, które poprawiają życie ludzi.
Nawiązuję kontakty z wieloma osobami, które pomagają mi podejmować trudne decyzje i rozpoczynać nowe przedsięwzięcia. Mam też wielu drogich przyjaciół w branży dziecięcej, z którymi utrzymuję kontakty i omawiam różne kwestie i obawy. Ponadto czytam wiele książek biznesowych. Są bardzo inspirujące i dostarczają mi świetnych pomysłów.
6. Jaką radę dałabyś sobie teraz?
Gdybym mogła sobie teraz coś doradzić, powiedziałbym: zaakceptuj niepewność i zaufaj procesowi. Ważne jest, aby pozostać otwartym na naukę i adaptację, ponieważ rozwój często wynika z nieoczekiwanych wyzwań. Ponadto priorytetowo traktuj dbanie o siebie: poświęcanie czasu sobie zwiększa twoją zdolność do wspierania innych, zwłaszcza dzieci. Na koniec pamiętaj, że postęp to podróż, a nie cel — ciesz się chwilą obecną.
7. Co chciałabyś wiedzieć 15 lat temu?
Patrząc wstecz, chciałbym być bardziej proaktywna w zakresie ochrony swoich pomysłów. To trudna równowaga, gdy pracujesz przy ograniczonym budżecie, ponieważ patenty mogą być kosztowne i muszą zostać zarejestrowane, zanim produkt zostanie wprowadzony na rynek w Australii. Niektóre z moich innowacji zostały powielone na przestrzeni lat, co, jak sądzę, jest komplementem, ale nadal bardzo frustruje. Dlatego radziłabym ostrożność i proaktywne działanie w celu ochrony swoich pomysłów od samego początku.
8. Rada dla mam, które chcą założyć firmę?
Nie rezygnuj od razu ze swojej codziennej pracy. Zajmij się czymś, co naprawdę Cię pasjonuje – to ryzyko, które warto podjąć! Zaczynając od małych rzeczy i pracując na boku, możesz eksplorować bez tracenia czegokolwiek. Bądź elastyczna i gotowa na zmianę, jeśli sprawy nie pójdą zgodnie z planem. Zawsze słuchaj swoich klientów i staraj się spełniać ich potrzeby. Pamiętaj, że nie ma niczego, czego nie można się nauczyć. Utrzymywanie pozytywnego nastawienia jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu!
9. Który ze wszystkich wzorów w dziejach ergoPouch jest Twoim ulubionym?
Ach, jest tak wiele, które uwielbiam. Ale gdybym miała wybrać tylko jeden, musiałyby to być stokrotki (Daisies). To taki wspaniały nadruk dla obu płci.
10. Żonglowanie macierzyństwo/pracująca mama – Twoje porady dotyczące budowania firmy i zarządzania nią.
To ważne pytanie, które często mi zadawano, ponieważ jest to powszechne wyzwanie pracujących mam. Zawsze podkreślam, że każda pracująca mama potrzebuje wsparcia w domu; po prostu nie da się tego zrobić samej. Partnerzy muszą stanąć na wysokości zadania i dzielić się obowiązkami po równo, a także korzystne może być zwrócenie się o dodatkową pomoc do niań, pomocy domowych czy dziadków. Delegowanie zadań jest kluczowe dla skutecznego zarządzania zarówno dziećmi, jak i firmą.
11. Jak oceniasz rozwój swojej firmy?
Gdybyś zapytała mnie 15 lat temu, w jakim kierunku zmierza ta firma, z pewnością nie przewidziałabym, że tak daleko zajdziemy. Jestem naprawdę zdumiona naszym rozwojem. Czuję się niesamowicie szczęśliwa, że otacza mnie tak utalentowany zespół, który towarzyszy mi w tej podróży i jest równym pasjonatem spraw związanych z dziećmi, jak ja.
12. Co pomagało Ci przetrwać trudne chwile?
W takich momentach ważne jest, aby skupić się na szerszym obrazie. Jeśli wyzwania, przed którymi stajesz, są pod Twoją kontrolą, nie ma niczego, czego nie mogłabyś rozwiązać. Nauka odpuszczania tego, co jest poza Twoją kontrolą, jest cenną umiejętnością. Zachowaj cierpliwość i utrzymuj koncentrację na przyszłym rozwoju — nie ma odwrotu!
13. Co Twoim zdaniem najbardziej pomogło Ci zrobić karierę jako kobiecie? Jaki jest najważniejszy czynnik, który pomógł Ci odnieść sukces?
Bycie kobietą w branży dziecięcej ma swoje wyraźne zalety. To przestrzeń, w którą niewielu mężczyzn się zapuszcza, co skutkuje mniejszą konkurencją. Otaczanie się niesamowitymi ludźmi, którzy są naprawdę mądrzejsi ode mnie, pomogło rozwinąć biznes dziesięciokrotnie. Z pozytywnym nastawieniem, poświęceniem i jasną wizją możesz naprawdę osiągnąć swoje cele.
14. To pytanie musi tu paść, jakie są Twoje sprawdzone wskazówki dotyczące lepszego snu.
Dla niemowląt naturalne, oddychające włókna to rzecz niezbędna. Chociaż nie ma magicznej formuły na idealny sen, możemy stworzyć najlepsze możliwe środowisko, w którym dzieci będą mogły wygodnie i bezpiecznie odpoczywać. Wzorce snu każdego dziecka są indywidualne i mogą się zmieniać wraz z pokonywaniem kolejnych kroków rozwojowych - czasami dobry sen jest to po prostu kwestią szczęścia czy temperamentu.
15. Na koniec, plany i nadzieje na kolejne 15 lat…
Zespół i ja mamy ambitne cele na przyszłość, ponieważ rozszerzamy nasze działania na cały świat. Chcę pozostać ZAUFANĄ marką na rynku przez wiele lat i dla przyszłych pokoleń.
